Política de Privacidade e Termos e Condições
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
PREÂMBULO:
a. As condições da Política de Privacidade, são acordadas entre a FARMÁCIA AMADO BRAGA, UNIPESSOAL, LDA, doravante denominada por FARMÁCIA DE GUALTAR, com sede na Rua da Lameira, 74, 4710-093 Braga, NIPC 506489760 e também o seu número de matrícula, registada na Conservatória do Registo Comercial de Braga com o capital social de 150.000,00 euros, e as pessoas que usando o site da FARMÁCIA DE GUALTAR, doravante denominadas de UTILIZADOR desejem e efectuem compras na loja online que doravante será denominada por SITE.
b. O domínio www.farmaciagualtar.pt e respetiva loja online são propriedade da FARMÁCIA DE GUALTAR.
c. Reserva-se a FARMÁCIA DE GUALTAR no direito de sem aviso prévio, aditar, modificar ou alterar as presentes condições da Política de Privacidade, considerando-se que o UTILIZADOR ao navegar, efectuar nova encomenda ou compra aceita e se vincula expressamente às novas condições da Política de Privacidade.
RESPONSÁVEL PELOS DADOS PESSOAIS:
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a FARMÁCIA DE GUALTAR.
DADOS SOLICITADOS NO SITE E FINALIDADE DO TRATAMENTO:
Ao navegar na loja online da FARMÁCIA DE GUALTAR, podem ser solicitados alguns dados pessoais, pelo que descrevemos a finalidade do tratamento dos mesmos.
FORMULÁRIO DE CONTACTO: Nome, email, telefone, distrito e região.
Para fazer qualquer contato com a FARMÁCIA DE GUALTAR seja para tirar dúvidas, enviar sugestões, ou qualquer outra informação. O não fornecimento dos dados pessoais mínimos necessários tornará impossível para o FARMÁCIA DE GUALTAR responder ao seu pedido.
ENCOMENDAS: Nome, apelido, morada, telefone, email, número de contribuinte.
Estes dados serão solicitados no momento da compra, para poder processar a encomenda.
NEWSLETTER: Nome e email.
Com o consentimento expresso e voluntário do titular dos dados, serão solicitadas no SITE as informações mínimas necessárias para o envio de uma newsletter comercial automatizada, com publicidade, promoções ou outras informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela FARMÁCIA DE GUALTAR.
DIREITOS:
A FARMÁCIA DE GUALTAR zelará sempre para que a utilização do SITE, e tratamento dos dados pessoais do UTILIZADOR sejam efectuados da forma mais correcta.
Para tal, o UTILIZADOR pode sempre exercer os seus direitos de acesso, rectificação, cancelamento, portabilidade, esquecimento ou oposição, legislação portuguesa e europeia, escrevendo-nos para o email hello@farmaciagualtar.pt.
Em nenhum momento FARMÁCIA DE GUALTAR partilhará os dados que possui com terceiros.
Caso o faça para cumprir o envio dos produtos que o UTILIZADOR adquiriu, enviar a newsletter, cumprir os requisitos legais ou para a administração do SITE, os devidos acordos de confidencialidade serão fornecidos às partes.
DURAÇÃO DO TRATAMENTO:
No caso de dados pessoais fornecidos para efeitos de compra, faturação ou cobrança de produtos, estes serão mantidos pelo tempo legalmente aplicável.
Quanto aos dados pessoais fornecidos para newsletters comerciais eletrónicas e comentários no SITE, será pelo tempo que o titular dos dados desejar permanecer na lista de inscrições.
COOKIES:
O cookie é um pequeno arquivo de texto que o servidor pode guardar no disco rígido do computador para armazenar algum tipo de informação sobre o utilizador.
O cookie só pode ser lido pelo site que o enviou. Não é um arquivo executável nem pode propagar ou conter um vírus.
A FARMÁCIA DE GUALTAR usa estes dados com o objectivo de melhorar os seus serviços.
A informação armazenada pela FARMÁCIA DE GUALTAR utilizando este mecanismo, permite reconhecer o utilizador nas suas várias visitas ao SITE.
O utilizador pode configurar o seu browser para aceitar ou recusar cookies, mas a FARMÁCIA DE GUALTAR aconselha e agradece a sua activação, de modo a obter dados mais precisos e assim melhorar o conteúdo e adaptá-lo às preferências do utilizador.
A FARMÁCIA DE GUALTAR não se responsabiliza por um eventual mau funcionamento do site, no caso de desactivação de cookies.
Utilizamos diferentes tipos de cookies, sendo alguns deles colocados por serviços de terceiros.
TIPOS DE COOKIES
COOKIES NECESSÁRIOS
Os cookies necessários ajudam a tornar o SITE utilizável, ativando funções básicas, como navegação na página e acesso a áreas seguras da página da web. O site não pode funcionar corretamente sem esses cookies.
Para mais informações sobre cookies, contacte-nos para hello@farmaciagualtar.pt .
Data da última atualização das presentes condições: 1 de maio de 2021
TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA:
Estes termos e condições gerais de venda online, são acordadas entre a Farmácia Amado Braga Unipessoal Lda (Farmácia de Gualtar), com sede na Rua da Lameira n.º 74, 4710-093 Braga, NIPC 506489760 e também seu número de matrícula, registada na Conservatória do Registo Comercial de Braga com o capital social de € 150.000,00 euros, e as pessoas ou clientes, futuramente referidos por UTILIZADOR, que usando o seu site, www.farmaciagualtar.pt, desejem e efectuem compras na sua loja online que doravante será denominada por FARMÁCIA DE GUALTAR.
O UTILIZADOR concorda em respeitar e cumprir os presentes termos e condições.
As presentes condições gerais não serão aplicáveis caso se venha a verificar, pela encomenda efectuada que o UTILIZADOR não é um consumidor final, conforme definido na alínea c) do artigo 3.º do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro.
Reserva-se a FARMACIA DE GUALTAR no direito de sem aviso prévio, aditar, modificar ou alterar as presentes condições gerais de venda online, considerando-se que o UTILIZADOR ao efectuar nova encomenda ou compra, aceita e se vincula expressamente aos novos termos e condições gerais e preços de venda.
O UTILIZADOR, ao usar o site da FARMÁCIA DE GUALTAR, procedendo à encomenda ou à compra de produtos, garante ter a necessária capacidade jurídica, ser maior de 18 anos, vinculando-se expressamente ao negócio jurídico ou contrato que celebrou.
O UTILIZADOR declara que a informação pessoal que indicou, no momento do registo ou da submissão da encomenda ou da realização da compra, é a sua identificação e consequentemente verdadeira, ou no caso de sociedades comerciais que detém ou está investido dos poderes necessários para em nome daquela, proceder ao seu registo, à encomenda ou compra dos bens.
RESPONSABILIDADE CONTRATUAL OU EXTRACONTRATUAL:
A FARMÁCIA DE GUALTAR não assume qualquer responsabilidade contratual ou extracontratual por eventuais erros ou omissões nos conteúdos do site.
O utilizador deve ler atentamente toda a informação fornecida sobre o fabrico do produto, folheto informativo e composição, antes de utilizar um produto comprado no nosso site. Qualquer dúvida adicional, o UTILIZADOR poderá entrar em contacto com o serviço de apoio ao cliente, através do email hello@farmaciagualtar.pt ou o telefone 253 675 422.
COMPRA DE MEDICAMENTOS NÃO SUJEITOS A RECEITA MÉDICA, PRODUTOS DE DERMOCOSMÉTICA, CAPILARES, SUPLEMENTOS ALIMENTARES, HIGIENE ORAL, E AFINS:
O UTILIZADOR poderá encomendar os diversos produtos de farmácia que a FARMÁCIA DE GUALTAR tem ao seu dispor.
O UTILIZADOR poderá contactar a FARMÁCIA DE GUALTAR para fazer encomendas através dos seguintes métodos de contacto:
-Whatsapp: 926 896 179
-Telefone: 253 675 422
-Email: geral@farmaciagualtar.pt
-Formulário de Contacto
COMPRA DE MEDICAMENTOS SUJEITOS A RECEITA MÉDICA:
Fazemos entregas apenas na freguesia de Gualtar na cidade de Braga. Pode comprar os seus medicamentos através do preenchimento do formulário “Medicamentos Com Receita”.
Durante este processo nenhum dos dados relativos à sua informação pessoal ou à sua receita médica, será armazenado no site.
Todos estes elementos serão enviados e tratados pelos colaboradores da farmácia, que darão seguimento à sua encomenda e respetiva entrega ao domicílio.
FORMAS DE PAGAMENTO:
Para proceder ao pagamento da sua encomenda pode utilizar os seguintes meios:
• Pagamento por cartão de débito ou de crédito.
• Pagamento em numerário.
• Pagamento por MB way
ENTREGAS
A FARMÁCIA DE GUALTAR faz entregas apenas na freguesia de Gualtar, cidade de Braga.
A FARMÁCIA DE GUALTAR dispõe de entregas grátis (em encomendas superiores a 30€). Em encomendas inferiores a 30€ o valor da entrega ao domicílio é de 3€. O horário de entrega ao domicílio é inteiramente coordenado consigo.
PICK AND GO:
Serviço gratuito em que o UTILIZADOR pode encomendar através do Whatsapp: 926 896 179, por e-mail: hello@farmaciagualtar.pt, por Telefone: 253 675 422 ou por Formulário de Contacto.
Possibilita o levantamento dos seus medicamentos e produtos de farmácia, até 2 horas depois de encomendados ou em horários escolhidos pelo UTILIZADOR, numa Área Dedicada para o efeito, sem filas de espera.
DIREITO DE DESISTÊNCIA:
O UTILIZADOR, sendo consumidor final, poderá livremente resolver o contrato celebrado e realizado no SITE da FARMÁCIA DE GUALTAR, nos termos do artigo 10.º do Decreto-Lei n.º 24/2014 de 14 de fevereiro, sendo da responsabilidade do UTILIZADOR os custos ou portes da devolução. Para tal, o Utilizador deverá devolver a sua encomenda no prazo máximo de 14 dias a contar da data da sua receção, para a morada Rua da Lameira nº74 4710-093 Braga, preenchendo o formulário disponibilizado na Área de Garantias e Devoluções ou exercendo tal direito através de carta registada com aviso de recepção.
Antes de qualquer devolução deve contactar com nosso Dpto. de Atenção ao Cliente, através do email hello@farmaciagualtar.pt ou o telefone 253 675 422.
PRODUTOS QUE NÃO ADMITEM DESISTÊNCIA:
Nos termos e para os efeitos do artigo 17.º do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, não é possível aceitar a desistência de produtos que por motivos de protecção da saúde ou da higiene forem abertos pelo cliente.
LITÍGIOS DE CONSUMO:
A resolução alternativa de litígios é a possibilidade de recorrer a entidades oficiais que os ajudem na resolução, ou orientação de algum conflito, antes de abrirem processos litigiosos nos tribunais que todos os consumidores e a FARMÁCIA DE GUALTAR têm ao seu dispor.
Data da última atualização das presentes condições: 1 de maio de 2021
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
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b. O domínio www.farmaciagualtar.pt e respetiva loja online são propriedade da FARMÁCIA DE GUALTAR.
c. Reserva-se a FARMÁCIA DE GUALTAR no direito de sem aviso prévio, aditar, modificar ou alterar as presentes condições da Política de Privacidade, considerando-se que o UTILIZADOR ao navegar, efectuar nova encomenda ou compra aceita e se vincula expressamente às novas condições da Política de Privacidade.
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DIREITOS:
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Estes termos e condições gerais de venda online, são acordadas entre a Farmácia Amado Braga Unipessoal Lda (Farmácia de Gualtar), com sede na Rua da Lameira n.º 74, 4710-093 Braga, NIPC 506489760 e também seu número de matrícula, registada na Conservatória do Registo Comercial de Braga com o capital social de € 150.000,00 euros, e as pessoas ou clientes, futuramente referidos por UTILIZADOR, que usando o seu site, www.farmaciagualtar.pt, desejem e efectuem compras na sua loja online que doravante será denominada por FARMÁCIA DE GUALTAR.
O UTILIZADOR concorda em respeitar e cumprir os presentes termos e condições.
As presentes condições gerais não serão aplicáveis caso se venha a verificar, pela encomenda efectuada que o UTILIZADOR não é um consumidor final, conforme definido na alínea c) do artigo 3.º do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro.
Reserva-se a FARMACIA DE GUALTAR no direito de sem aviso prévio, aditar, modificar ou alterar as presentes condições gerais de venda online, considerando-se que o UTILIZADOR ao efectuar nova encomenda ou compra, aceita e se vincula expressamente aos novos termos e condições gerais e preços de venda.
O UTILIZADOR, ao usar o site da FARMÁCIA DE GUALTAR, procedendo à encomenda ou à compra de produtos, garante ter a necessária capacidade jurídica, ser maior de 18 anos, vinculando-se expressamente ao negócio jurídico ou contrato que celebrou.
O UTILIZADOR declara que a informação pessoal que indicou, no momento do registo ou da submissão da encomenda ou da realização da compra, é a sua identificação e consequentemente verdadeira, ou no caso de sociedades comerciais que detém ou está investido dos poderes necessários para em nome daquela, proceder ao seu registo, à encomenda ou compra dos bens.
RESPONSABILIDADE CONTRATUAL OU EXTRACONTRATUAL:
A FARMÁCIA DE GUALTAR não assume qualquer responsabilidade contratual ou extracontratual por eventuais erros ou omissões nos conteúdos do site.
O utilizador deve ler atentamente toda a informação fornecida sobre o fabrico do produto, folheto informativo e composição, antes de utilizar um produto comprado no nosso site. Qualquer dúvida adicional, o UTILIZADOR poderá entrar em contacto com o serviço de apoio ao cliente, através do email hello@farmaciagualtar.pt ou o telefone 253 675 422.
COMPRA DE MEDICAMENTOS NÃO SUJEITOS A RECEITA MÉDICA, PRODUTOS DE DERMOCOSMÉTICA, CAPILARES, SUPLEMENTOS ALIMENTARES, HIGIENE ORAL, E AFINS:
O UTILIZADOR poderá encomendar os diversos produtos de farmácia que a FARMÁCIA DE GUALTAR tem ao seu dispor.
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-Whatsapp: 926 896 179
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-Email: geral@farmaciagualtar.pt
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Durante este processo nenhum dos dados relativos à sua informação pessoal ou à sua receita médica, será armazenado no site.
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Para proceder ao pagamento da sua encomenda pode utilizar os seguintes meios:
• Pagamento por cartão de débito ou de crédito.
• Pagamento em numerário.
• Pagamento por MB way
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A FARMÁCIA DE GUALTAR dispõe de entregas grátis (em encomendas superiores a 30€). Em encomendas inferiores a 30€ o valor da entrega ao domicílio é de 3€. O horário de entrega ao domicílio é inteiramente coordenado consigo.
PICK AND GO:
Serviço gratuito em que o UTILIZADOR pode encomendar através do Whatsapp: 926 896 179, por e-mail: hello@farmaciagualtar.pt, por Telefone: 253 675 422 ou por Formulário de Contacto.
Possibilita o levantamento dos seus medicamentos e produtos de farmácia, até 2 horas depois de encomendados ou em horários escolhidos pelo UTILIZADOR, numa Área Dedicada para o efeito, sem filas de espera.
DIREITO DE DESISTÊNCIA:
O UTILIZADOR, sendo consumidor final, poderá livremente resolver o contrato celebrado e realizado no SITE da FARMÁCIA DE GUALTAR, nos termos do artigo 10.º do Decreto-Lei n.º 24/2014 de 14 de fevereiro, sendo da responsabilidade do UTILIZADOR os custos ou portes da devolução. Para tal, o Utilizador deverá devolver a sua encomenda no prazo máximo de 14 dias a contar da data da sua receção, para a morada Rua da Lameira nº74 4710-093 Braga, preenchendo o formulário disponibilizado na Área de Garantias e Devoluções ou exercendo tal direito através de carta registada com aviso de recepção.
Antes de qualquer devolução deve contactar com nosso Dpto. de Atenção ao Cliente, através do email hello@farmaciagualtar.pt ou o telefone 253 675 422.
PRODUTOS QUE NÃO ADMITEM DESISTÊNCIA:
Nos termos e para os efeitos do artigo 17.º do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, não é possível aceitar a desistência de produtos que por motivos de protecção da saúde ou da higiene forem abertos pelo cliente.
LITÍGIOS DE CONSUMO:
A resolução alternativa de litígios é a possibilidade de recorrer a entidades oficiais que os ajudem na resolução, ou orientação de algum conflito, antes de abrirem processos litigiosos nos tribunais que todos os consumidores e a FARMÁCIA DE GUALTAR têm ao seu dispor.
Data da última atualização das presentes condições: 1 de maio de 2021
